Über uns

Wer wir sind

LUNA – Online Pet Shop ist ein Onlineshop aus Berlin für Hunde-, Katzen-, Vogel- und Pferdebedarf. Betrieben wird LUNA von AUST & VOGG, Inhaber Vakhtang Aliokhin, Jülicher Straße 6A, 13357 Berlin.

Was wir anbieten

Wir verkaufen ausgewählte Produkte bekannter Marken wie Hundpur®, Pferdegold®, GenoLine, SABRO, Yuki cares, Die Stadtgärtner und mysoy sowie Artikel unserer eigenen LUNA-Auswahl.

Wie Ihre Bestellung zu Ihnen kommt

Wir haben kein eigenes Lager. Je nach Produkt verschickt der Hersteller oder einer unserer Fulfillment-Partner die Ware direkt an Sie – auch aus Lagern außerhalb Deutschlands. Deshalb kann eine Bestellung in mehreren Paketen ankommen. Die Lieferzeit liegt meist bei 3–21 Werktagen; die Versandkosten je Marke finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Ihr Vertragspartner ist immer LUNA – Online Pet Shop. Wir sind Ihr Ansprechpartner für Fragen, Rückgaben und Reklamationen.